法律分析：我国宪法规定，公民的人身自由不受侵犯。商场属于一般的公司、企业，没有对顾客进行搜查的权利。擅自搜查侵犯了公民的人身权利。情节严重的，甚至可能构成非法搜查罪。
法律依据：《宪法》第三十七条 中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。
