兰州公交IC卡可以挂失。
在IC卡发售中心客户服务部申请挂失,手续如下:
A卡:带身份证或户口簿原件,补办交18元押金,三天后凭挂失单据取卡(无身份证号的A卡不能挂失)。
B卡:带身份证或户口簿原件,三天后凭挂失单据办理挂失退款手续。挂失后可补办A卡一张,押金及充值金额另交。
C卡:带身份证或户口簿原件、近期免冠一寸彩色证件照一张(高中生补办需带学生证),补办交18元押金,三天后凭挂失单据取卡。
优惠卡:带身份证原件,《再就业优惠证》,享受低保人员同时携带低保证和户口簿,本人近期免冠一寸彩色证件照一张,交18元押金,三天后凭挂失单据取卡。
老年卡:带身份证原件,补办还需提供本人近期免冠一寸彩色证件照一张,补办交18元押金,三天后凭挂失单据取卡。
敬老卡:带身份证原件(身份证属外地,户籍已迁到兰州四区的,还需提供户口簿原件及复印件。)、补办还需提供本人近期免冠一寸彩色证件照一张、交18元押金,三天后凭挂失单据取卡。
各类挂失补办卡所转余额为挂失三天后即卡实际挂失后的余额。
开通了自行车租赁功能的公交卡丢失后,乘客应先拨打自行车公司客服电话2608114挂失,再持相应手续到IC卡中心客服部进行挂失。
扩展资料:
兰州公交IC卡开展预挂失业务 挂失电话向社会公布
为进一步方便乘客办理公交卡的挂失业务,最大限度地减少乘客丢失后的损失,如果市民公交IC卡丢失了,可以第一时间拨打挂失电话2653986。
近日公交集团IC卡发售中心开展了电话预挂失业务,向社会公布了挂失电话:2653986,以及挂失受理时间:每天7:30时至18:30时。这项业务不仅方便乘客办理公交卡的挂失,还能最大限度地减少乘客公交卡丢失后别人盗刷的损失。
同时提醒广大乘客,挂失时要提供挂失卡的姓名、身份证号、卡号等信息。并在挂失三天后,携带被挂失卡的身份证原件到客服部正式办理挂失手续并领取余额。
按照《兰州公交集团关于处理乘客遗失卡暂行实施办法》,对各种渠道收到的公交IC卡遗失卡先在附近客服部挂于窗口以便乘客认领,同时在电脑进行借用卡登记。
如乘客前来挂失或询问时进行查询和归还,约一周至10天后交IC卡中心专管员,报甘肃交通广播电台进行通知,同时在兰州公交网站系统进行登记,乘客可进入公交网站中IC卡认领中心通过卡号等信息进行查询。
今后公交集团IC卡中心将进一步加强管理,减少乘客损失,节约国家资源,妥善处理乘客遗失IC卡的问题。
参考资料来源:兰州公交集团-各类卡丢失后如何办理
参考资料来源:人民网-兰州公交集团开通电话预挂失业务