您好:一般都是下载软件过多没有及时清理缓存导致，您可以卸载不必要软件清理缓存，让您的设备流畅起来，出现上传自定义图片提示失败的情况，可能有以下几种原因：1、您上传的图片格式不对。建议尽量使用JPG、BMP格式的图片;2、您上传的图片太大。请上传200K以内的图片;3、可能是后台系统繁忙，建议您稍后再试。
