若是忘记屏幕锁密码，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
请问是什么手机？如果是华为手机可以通过另一部手机找回密码，根据手机上的提示操作即可！
具体要看你说的是什么牌子的手机。什么型号的？有一些可以通过你登录的账号来解决。有一些则只能通过刷机来解决。请追问我，我会进一步帮你的。
只能刷机了。
