你好，1、首先要看你的手机支不支持OTG功能。如果不支持，那是手机的硬件不支持外接U盘。2、如果支持，那要看一下你的手机是不是FAT32文件系统的。如是不是那可以下载一个万能低格工具，低级格式化一下。3、还可能是手机系统的问题，那要刷机才行的。
