京东上买的电热水器是不是可以打电话维修的

2026年09月27日 03:34

有2个网友回答

网友（1）：

只要是京东自营商品，都可以保修。
1、打电话给京东客服，京东自身会提供售后服务（一般都是京东返给品牌）
2、也可以打电话给品牌客服（比如美的的就打美的的客服电话），品牌会处理

网友（2）：

想要购买热水器的话，建议不要燃气热水器的，因为燃气的很容易出现故障，频发的故障就是打不着火，打不着火的原因很多，查找起来比较麻烦，周围太多的报修例子了。可以考虑选择太阳能热水器，省心又节能，选择时最好是选品牌的，产品质量和售后服务都有保障。