惠普笔记本过保去购后重装系统要不要收费?

开机打不开。修复不了。安全模式就可以进去。求解决方法?...

2026年09月29日 04:39

有1个网友回答

网友（1）：

您好~

售后通常仅对预装了windows系统的惠普本购机一年内才提供免费恢复服务，超出一年可能要收取费用，建议您拨打他们电话询问确认下是否可以帮忙安装系统、是否收费及费用标准。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
笔记本无法进入系统，只有安全模式可以进入，先通过安全模式接入优盘将自己需要的重要数据拷贝出来做好备份；在安全模式下手动调整启动选项，减少随系统自动运行程序对系统开机时的影响，您在屏幕左下角选择开始菜单，选择运行或搜索选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出系统配置，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字启动栏目），选择启动界面的右下角全部禁用后，点击确认后重启计算机。
如果无法改善，还需要使用重装系统方法恢复系统的正常运行的~

希望以上回复能够对您有所帮助。