先去银行卡那边查下记录，看是不是真的被划出，如果划出了，就在易宝支付个人帐号中看看交易记录，看是在账户余额中，还是在退回银行卡过程中，因为银行处理速度各不相同，借记卡的退款周期为3—5个工作日，信用卡的退款周期为10—15个工作日。所以看看是不是还在途中。实在不知道怎么查，就去找易宝支付客服，让他帮你看看。希望能帮到你。
