魔天记手游获取服务器失败，为啥

2026年09月26日 12:44

有1个网友回答

网友（1）：

1.手机链接网络问题。
　　解决方法：有时候你当前的网络环境不稳定导致获取服务器列表失败，建议更换手机网络，换一个比较稳定的网络在进入游戏。
　　2.游戏系统问题
　　解决方法:将魔天记手游卸载清理手机内存，在重新安装，请找正规渠道下载安装。
　　3.官方服务器问题
　　解决方法：如果本地客户端无法从服务器获取列表信息，那就只有找客服解决了。你可以搜索魔天记游戏群进入询问一下有没有玩家和你一样的情况，在确定是不是官方问题。一般官方问题都会在短时间内发布公告并解决，还有有一定的补偿。所以不要太担心。

　　4.手机管家禁止魔天记游戏
　　解决方法：打开手机管家看有没有禁止某选项，如果有取消禁止，再重新打开魔天记手游。
　　5.DNS的问题导致
　　解决方法：可能由手机链接的网络DNS导致，这个问题经常会出现浏览器可以正常打开但是游戏不能获取信息，检查网络DNS，然后百度当地DNS替换。