360奇酷手机密码忘记开不了机

按照同时按住电源键和音量上键开机后出现如下图示，音量上、下键进行选择，按电源键确认，进入主菜单；选择清除数据，提示清除失败，请先完全关闭指纹/锁屏密码后重启，可是怎么才能关闭指纹解锁也开不了，密码又忘记了

2026年09月23日 09:12

有2个网友回答

网友（1）：

解决办法： 1、关机状态长按开机键和音量+进入recovery。 2、在recovery模式下选择两个wipe清理。 3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。

网友（2）：

密码忘了，可以使用指纹解锁的，解锁后可以重新设置图案密码或者数字双重密码，最简单方便还是指纹解锁功能，使用更加简单方便，可以参考对比下。