因为以前默认的账号新下载的支付宝已经忘记了，只要在新下载的支付宝的账号输入处重新输入淘宝注册时的全称账号，密码就可以登录了
我的也有时会这样但是这个可能是版本问题 你试试卸载后再安装看看 应该就可以了
我帮你登陆一下
