为什么联想s920下载系统更新包后安装失败

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便，若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况，请您按以下方法检查：
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；
4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

现在很多手机都是需要先获取root权限之后才能升级系统的。可能你的也是这样的。

你试试先把手机权限获取了，再进入recovery模式升级。

获取root权限的时候可以选择百度一键，叮咚，应用宝这些第三方工具进行root。应用宝采用在电脑上操作手机的方式进行，更能有安全保障。

在电脑上打开应用宝，usb连接手机，找到工具箱，然后就会看到一键root了，等两分钟就可以了。在获取权限之前可以先用应用宝备份一下手机里的数据，避免不必要的数据丢失。

望采纳！

可能要双清了再更新吧！

我的也是