收不到qq邮件
看看是否被拦截
路径:邮箱首页--自助查询--收信查询 ,
1:登陆邮箱,并停留在邮箱首页。(见下图)
2:看到上面图片中,最下面有两排文字。
在倒数第二排,点击计入这个【自助查询】
3:然后点击【收信查询】,就可以看到被拦截的邮件了!(见下图)
点击【收信查询】,就可以看到被拦截的邮件了!(见下图)
QQ邮箱收不到邮件
1、检查是否关闭了数字帐号:登录邮箱,打开“设置”——点击“帐户”——检查是否设置“关闭数字帐号”(关闭后数字帐号只接收来自联系人的邮件,不收取包括重设密码等系统邮件在内的其他所有邮件);
2、检查邮件收信规则设置:登录邮箱,打开“设置”——点击“收信规则”,检查收信条件是否设置不当;
3、检查反垃圾设置:登录邮箱,打开“设置”——点击“反垃圾”——“黑名单设置”,若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除即可收到对方的来信;
4、检查反垃圾选项设置:登录邮箱,打开“设置”,点击“反垃圾”,检查“反垃圾选项”,看看是否设置了拒绝接收,使邮件直接被删除导致没有显示在邮箱中;
解决方法如下:
方法一:请在QQ邮箱=》邮箱首页=》自助查询=》“收信查询”里查看是否有记录,如果有记录,在操作栏中会显示对应的情况(可能会有被系统拦截、收信规则、黑名单等情况),直接点击跳转到对应的页面进行设置;
方法二:可以使用其他QQ邮箱给没有接收到邮件的QQ邮箱发送邮件,如果有收到。可能是对方的邮件还没有成功发送,请联系对方发件人核实,例如对方已经退信。
方法三:可以按照以下方式处理:
1、如果对方公司企业或拥有自己的域名请对方加入QQ邮箱他域互通服务,以保证能够不被QQ邮箱系统拦截;(申请他域互通必须具备域名ICP备案以及域名管理权限)
2、如是其他邮箱,例如163、搜狐、雅虎等邮箱邮件无法接收,请进入http://mail.qq.com/cgi-bin/help_feedback_rcverr#进行申诉。
QQ邮箱是腾讯公司2002年推出,向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品,已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。