你好，海关确实有这方面的法律文件的：个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交进境快件收件人身份证影印件和海关需要的其他单证，所以但凡海外直邮（包括港澳台的直邮）都是需要提供收货人的身份证信息给物流公司，然后转交给海关清关的，还有一种提交身份证的方法是：直接自己上传到物流的网站上。
希望能帮到你。
向快递公司索赔一般都需要提供发件人身份证复印件、物品价值证明和发货底单。
具体每个公司可能会有所不同，但是上面那几个应该都是需要的，直接联系快递公司总部客服电话就可以得到最准确的答案。
快递发货时一定保存好发货底单，贵重物品要保价，万一丢失损坏也有赔偿标准
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