快递被海关扣了三个月了，毫无消息，不作为的EMS
八月初泰国寄过来的件，到今天三个月了，中间给EMS打电话不低于二十个，每次都说我们会追踪，然后就没消息。我打电话问海关，海关说不会直接联系个人，如果扣件会给快递公司发函，让快递公司转发给个人，个人可以凭此函去取件，一般此函在扣件后24小时内发给快递公司。但是EMS一直就说海关没给他们单子，而且他们无权过问海关。我只想说，你EMS把我的件送过去，按理被扣应该会受到函，这事你比我清楚，如果没给你你找海关咨询这属于应当行驶的正当权利，怎么就变无权过问了，什么狗屁逻辑。你们让我直接跟海关联系，海关根本不受理个人客户，让查邮件号都不给查。每次都找个接线员敷衍了事，我问这事谁负责，我直接去你们公司找他一起去海关解决，结果说不行，你们除了会说跟踪、不知道还会干啥？做过一件实事么？国企就这么干，收费可以一点不含糊啊，难怪做不好！三个月了，我现在完全有理由怀疑你把我件搞丢了，或者把海关给你的函搞丢了。朋友们出出主意这事现在干怎么办？怎么对付这种无赖公司。
