买家具收到的是样品算欺诈吗

2026年09月25日 16:27
有2个网友回答
网友(1):

法律分析:算欺诈,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传。

法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》 第六条 消费欺诈行为包括:

(一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;   

(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;   

(三)作虚假或者引人误解的现场说明和演示;   

(四)采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;   

(五)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;   

(六)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;   

(七)谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;   

(八)夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;   

(九)以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。

网友(2):


【算一算你家装修要花多少钱】

算欺诈,因为我国《侵害消费者权益行为处罚办法》第6条规定,商家以虚假或让人误解的说明、实物样品等方式来进行销售商品,或者以夸大、隐瞒商品样式、数量、质量、性能来误导消费者的,则构成了消防欺诈罪,需要承担违约和赔偿责任。若商家拒绝赔偿的可以通过以下方法维权:

1、消费者协会调解

在遇到上述问题时,可以使用电话、邮件、面谈等方式向消协投诉,注意在投诉时,除了要介绍双方的名字、地址、电话等信息之外,还要将问题发生的时间,事情交涉经过与工作人员讲清楚,这样消协工作人员才能更好、更快的展开工作。

2、向有关行政部门申诉

在遇到此类问题时,也可以向质检或者工商部门申诉,这种方式与其他申诉渠道相比,处理效率更快捷,更有力度。但是在申诉时,要以书面形式呈现,并且要在上面留下双方姓名、住址、电话、邮政编码等信息,此外还要写明申诉要求、理由及事情经过。然后工作人员会在规定时间内与对方联系,帮助消费者协调和解决问题。



【输入面积,免费获取装修报价】