投诉淘宝卖家

我朋友买了一双鞋,说了EMS的,结果却走了一般的快递,结果我朋友家那里根本收不到一般的快递,快递公司现在还说没有办法转EMS,如果要转就得等一个星期才能收到,我朋友特别的生气,这个完全是卖家的责任啊,现在我朋友想退款然后投诉卖家,这种情况下,投诉卖家到底行不行啊?
2026年09月28日 20:19
有5个网友回答
网友(1):

可以,把旺旺聊天记录弄出来点提取证据,投诉他就可以了

网友(2):

一定要投诉,否则有的卖家越来越猖狂,我们这些淘友一点权利都没了。支持你

网友(3):

可以的!

网友(4):

如果电脑记录能调出你填写的记录并证实真是可效就可以。

网友(5):

整理出你们和卖家买东西的聊天记录凭据~还有相关的证据发送淘宝方~记住~证据要充足~ 然后就等淘宝的宣判吧~