支付宝钱款追回?

我登了别人的,苏宁易购账号,然后买了一件东西,用我的支付宝付的款然后我想钱要回,怎么要回,不找那个人的情况下
2026年09月25日 05:35
有5个网友回答
网友(1):

支付宝实时到付支付成功后能否追回分为两种情况:

1、对方未进行实名认证,我们及时进行了转账,对方只有在进行实名认证后才可以收到这笔款项。另外,如果对方在24小时内仍然没有进行实名认证,这笔款项会按原路退还。

2、对方账户已经进行了实名认证,转账成功后,该款项就会打到对方账户,支付宝是无法进行退还的,支付宝页面也是有相关提示的。

如果确认转错,可以通过三个解决方法:

1、和收款方协商

如果当时你输入的支付宝账户是手机号,那么你可以给对方打电话或者发短信。注意沟通方式,一开始态度要诚恳,尽可能动之以情晓之以理。沟通过程中也要注意证据的收集,尽量引导对方承认收到你转错的这笔款项,方便后期工作的开展。

2、联系支付宝客服

经过沟通对方拒绝退还这笔款项,可以和支付宝联系告知情况,支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜。

3、报警处理

如果无法联系到收款方,我们也可以报警处理。但是该案件只属于民事纠纷,所以公安机关只能帮助我们协商处理,没有强制执行力。

扩展资料


网上银行转账时填错了银行卡号、或者填错了姓名、又或者选错了收款人的银行,都会造成转账失败。转账失败后,一般五个工作日内,钱会原路退回。‍‍

在进行转账的时候,尤其是跨行转账,需要先将账款转出去,之后才会受到回馈(账号对则转账成功,错则退回款项),所以会先将钱扣除。 

根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应将取得的不当得利返还受损失的人。如果收款人拒不退还钱款,或者通过银行也无法获知收款人的联系方式,汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人,要求其返还不当收益。

为避免日后执行困难,在有对方账号的情况下,汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。

参考资料:百度百科-不当得利

网友(2):

转账是即时到帐的,转账成功后款项是无法退回的。
若遇到转账被骗的情况,请第一时间联系支付宝客服进行举报核实,支付宝唯一客服热线:95188转1。
若遇到转账打错账,也辛苦联系我们支付宝客服进行核实。我们也会协助去联系收款方,希望对方将资金归还,但在联系不上或者对方不愿意的情况下,支付宝确实没有其他办法,也请谅解。建议以后转账,再三核对信息,避免这样的事情再次发生。

网友(3):

不知道那个人的情况下,我觉得没有办法要回吧,毕竟你是用另外一个人的苏宁易购账号来购买的东西,这种情况下你只能够人是登录账号之后申请订单取消,那样才能够把钱款给你退回来的。

网友(4):

如果对方没有发货,你可以申请取消订单,如果已经发货,而收货人还没有收件,你还是有机会取消这个单,但收货人已经收货,你可以要求收件人退货,如果对方不愿意,你只能算倒霉的

网友(5):

你好!当天支付宝可以追回自己的钱,这个支付宝有责任那么就是找客服或者官方服务热线。