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消防中控室应急处置程序
一、接到报警，做消音处理
二、判断地点，立即派人到报警处
三、判定灾情
1、灾情较轻：通知保安人员自行处理误报，查明原因，记录在案。
2、灾情严重：报火警119，通知消防主管和相关人员到场。组织人员疏散，进行安全保护，组织保安人员赶到现场灭火。检查已经自动启动的消防设备工作情况，必要时可强行启动其他消防设施，监测火势情况，监守消防中心岗位。
3、清理火灾现场，作好灾情记录，追究火灾责任人，并向有关部门汇报。
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