我的申通快递划破了,内里两件衣服破了一件。我该如何处理呢?

请问我是应该两件一起拒收还是应该先签收那件没破的。另外,我还需要联系卖家或是做些其它的什么吗?谢谢大家先哈!
2026年09月26日 16:32
有2个网友回答
网友(1):

拒签,不要签收,说破了,让卖家重新发2件来。你要是签收,就算2件都收了,到时候有理说不清
一定要联系旺旺和卖家说,你发来的货坏了,我就拒签了,免得到时候卖家说你无辜拒签。让你赔偿运费。快递和卖家和你扯皮就麻烦了。

网友(2):

亲,你好!你在派件员面前,直接打电话问卖家!如何处置,就行了哈!要是联系不上卖家,那就拍照拒签!到时候卖家会重新给你发的哈!祝你开心……