1、首先要排除手表低电量的问题，手表电量低于5%的时候手表会进入低功耗模式，无法进行操作；2、可能是应用导致卡顿，可尝试按下表冠按键回到主页面，再重新操作；3、还是无法滑动屏幕，可以让用户强制重启下手表，重启方式；长按电源键，出现提示关机，重启页面后，继续长按直至手表重启；3、尝试恢复出厂设置，无效可申请售后。
