1、打开网络后，检查其他的软件当前网络可用，如果其他应用正常上网，只有微信不能访问，那可能是设置了安全软件对系统联网进行了限制。如果是安全软件，关闭相关的限制即可。
不能上微信是什么样的原因，如果是忘记账号密码，那就用微信绑定信息找回密码，如果是微信号被封了，永封的话那微信号就没用了，可以的解封的话就自行解封。
可以登上去帮你
