HDMI接口传输的是高清信号，视频接口传输的是标清信号。出现所述问题，有三种可能，一是高清机顶盒的能力不足、在高清解码时不能很好地处理复杂画面；二是传输问题，有线电视网络的线路可能有损坏的地方；三是接口问题，机顶盒的HDMI接口不很稳定。上述任何问题都不是用户能自己解决的，只能向运营商投诉。
