返单是什么意思？

买家对上次订货的重新定购，等买家卖家双方确认无误之后买家付款。

所谓返单，就是第一次下订货单并且出货以后，由于各种原因(例如销量好或其它)又有客户再次下订货单。

一般返单的品质，产品描述都和上次订货基本一样。这样，对于供应商来说是比较容易安排重新量产并供货的。因为不需要再邮寄样品给客户确认，只要按照上次操作就可以了。

扩展资料：

处理返单的一些注意事项：

1、重新衡量生产部门确认的交期

生产交期在实际生产中不是一成不变的，经常会变动，尤其是旺季和淡季的时候。做外贸，必须各种事情都要给自己留点余地。比如交期50天，那么适当加上个5天就非常有必要。

对于老客户来说，不会像新客户一样，因为交期就把你排除在外了，适当说一个有余地的交期，如果客户很赶交期他会给你谈的。 

2、生产要求仔细确认

业务和跟单核对第一次客户下单的时候，会仔细核对，甚至说是一字一句，还会反复看几遍生产单。当老客户返单了，这种情况似乎就变了，直接把以前的生产单内容从电脑中复制粘贴一下就交给跟单了，特别是生产那些和以前产品一样的产品，数量变一变，

也是直接复制了以前的生产单。我一般就会核对几遍，有时候发现真的会弄错几个，特别是以前的生产单可能放电脑一两个月了，后来可能变动过，一个月之后就忘记了，直接复制过去了，如果不认真看就会生产错误。 

3、不要忘记客户新增的要求

由于返单，直接电脑复制生产单，如果当场没有输入，就可能出现忘记的情况，对于客户新增的要求当场输入很重要。

4、根据第一次订单优化

已经走过单子，如果以前在生产中有出现问题的地方，一定要避免重新再次发生，包括我在内，经常是犯过一次错误第二次接着犯。

像数数量问题，几个柜子，几千卷布，到最后往往连一共几卷都不知道了，出过一次这个客户的订单，在下一次的过程中就要优化流程，同时询问客户第一个单子中需要改进的地方。

5、付款方式不要被动

老客户的付款方式往往约谈越苛刻，本来30%定金的，谈着谈着就变成20%了，下一两单就想变LC远期了，又下一两单就想变成Credit 多少天了。对外贸企业来说最致命的不是没客户，而是老客户。

刚开始这些客户单子不会很大，越到后面下的单子越来越大，结果单子下的最大的一次就跑路了，谈付款方式切忌不要松口。 

参考资料来源：百度百科—返单