这种情况一般是由于以下三种情况导致:
打印机中无A3的纸,因为A3的大小刚好是A4的两倍,如果无A3纸则会自动分成两屏作为A4打印的;
打印机不支持A3纸张大小打印,此时可以查看打印机说明书中支持打印格式;
打印时,选择打印纸张格式错误,打印默认为A4打印,在打印设置时需要手动修改为A3才行。
综上,请根据实际情况,逐步排除故障问题。