hp laser m1005 mfp 打印机屏幕显示 soanner error12怎么办？复印不了。

2026年09月09日 11:07

有1个网友回答

网友（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。

hp laser m1005 mfp 打印机屏幕显示 soanner error12

通过提示来看，是打印机扫描头或是激光器的硬件故障提示。

1、只连接电源线然后再重启打印机，机器能就绪复印试下

2、如果机器不能就绪，或是就绪后还是不能复印，说机器硬件有问题，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。