房子收掉后产生的损害是由业主承担。你没有入住是否要求过开通水电,是否把房屋给物业进行托管,正常物业公司对未入住房屋应该断水断电,待业主申请后开通水电供给,也就是物业应该关掉水电,以避免意外的发生。这个就是物业公司的经验了,但不是绝对的义务。现在的情况你可以找监控视频资料,来证明物业公司开启过房门或者进出过人员。要求调取监控。
你是楼上业主,在没有证据证明是他人打开水管防水情况下。你家楼下业主的损失,应该有你全部负责。你可以在赔付楼下业主损失后,选找证据材料,和物业扯皮。要求物业赔偿你的损失。。