您好,
您可以使用腾讯手机管家来清除该软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为,并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下:
首先,建议您将手机获取ROOT权限,root后可实现保留软件功能,阻止恶意行为的目的;同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家,进入【安全防护】页面,点击进入【软件权限管理】
2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患,如图:
3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时,进入详情页面后,即可进行处理。如:点击【获取联系人】,即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息,这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为,而软件也可正常使用;如不想保留该软件,也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除:
同样,也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件,并进行处理:
另外,也可直接点击软件后面的信任按钮,将该软件添加为信任,那么管家将不会监控该软件的一切操作:
最后,在权限管理的右上角,点击小齿轮,即可开启/关闭权限管理的总开关,并查看监控日志:
以上为如何处理恶意软件的操作方法,管家除了提供软件权限管理功能外,还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能,并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。
您好,针对您的问题,建议您在电脑端安装手机管理软件——乐助手(http://sj.lenovo.com/),当您的手机成功连接到电脑后,进入乐助手工具箱——全面检测和优化您的手机
页面,如果您的手机中有广告或恶意插件,就会自动检测出来,您按照提示步骤将其删除就可以了。同时,root操作具有一定风险,而且root后会影响设备的保修,不建议您自行操作。
希望可以帮到您,祝您生活愉快!
我的解决方案:
1、首先要root,建议安装刷机大师,或者安装腾讯手机管家,获取rott权限。
2、进入root权限管理,设置-应用权限控制一项开启。
3、然后找到在系统应用里找到zbrowser,进入设置权限,取消信任。
4、然后通过手机管家,或者连续电脑,即可成功卸载。
本人已亲测成功。
您好。
若手机检测有病毒,而卸载却提示您需要root权限,则很可能是系统文件,而且不排除是检测软件误报,建议备份资料恢复出厂设置尝试。有异常可联系售后检测帮忙。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。