S4 双卡双待,主卡联通,副卡移动,联通的有来电显示,移动怎么没有来电显示?

2026年09月27日 14:27
有1个网友回答
网友(1):

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.若您使用的是系统自带的来电归属地功能,建议您核实功能表-设定-我的设备-通话-来电归属地-启动号码定位器打钩。
2.建议您进入功能表-设定-我的设备-通话-来电归属地-更新。
3.您是否安装了第三方的来电归属地软件,建议您将软件卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。(设置-更多-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask