您好:
该手机仅支持使用micro SIM卡,根据反馈,建议您:
1、若是剪卡器剪的卡,检查SIM卡芯片是否完整。
2、使用橡皮清洁SIM卡芯片,重新安装。
3、电信卡仅支持安装在卡槽1中。
4、功能表-设定-更多设置-移动网络-手动切换到下一个网络或查看当前网络信息。
5、更换其他电信卡或将电信卡安装在别的手机测试是否正常。
如果以上操作依然无法解决,建议您联系当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask