你好。我查询了一下，跟你一样的结果。其实这种情况很常见，可能有两种原因，第一种的可能性最大，因为国庆物流量很大，交通也拥堵。
一、卖家发货不代表货物已经开始从始发地流出，如果发货点接受了货物，但是货物仍然停留在那儿，那么查询结果就是这样的，因为物流是一个过程，货物在起点上，自然没有物流信息。假如，我说假如啊，你是在淘宝买的，那么淘宝网页就可以查询物流，物流信息显示“卖家已发货”，仅此而已，这就说明货是发了，但还没动。有时候卖家为了买家退款麻烦，就会假发货。
二、物流信息系统出问题。现在时国庆，系统崩溃很有可能，以前也出现过。
总之，无论哪种情况你都必须等，要么给顺丰打电话催促一下，不过作用很小，让你的卖家打比较好
问人家顺丰，人家以实际收件时间算起，有些卖家利用生成器做了些已发货，把责任推给了快递。
以快递实际收件为准，打顺丰400，查询。如果是没有收，就稍后再联系卖家；如果是顺丰受理了业务，就相当于是催一下了，问一下到什么地方了也没有什么不好。
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