我的联想笔记本m495昨天风扇突然声音很大，今天拿到联想售后

那工程师说是灰尘太多了，要花199元把保养下，然后我就花钱保养了，回家才知道问题还是没解决，请问我是否可以要求退款？

2026年09月27日 04:13

有3个网友回答

网友（1）：

肯定可以要求退款了啊

你电脑过保了吗？没有过保的话，你不仅不需要他保养还要他换一个风扇因为他保养过还是一样的问题那就说明不是什么灰尘多了
如果你电脑过保了先不说是不是灰尘多了假设是风扇坏了换一个一般的风扇也要不到199 吧？

网友（2）：

如果问题还没有解决继续找售后，直到问题解决为止，毕竟售后收了你钱。

网友（3）：

你好这种情况解决风扇突然声音很大的问题的话我在北京能解决这样的问题望采纳或百度HI