显示器S2740L切换到HDMI输入黑屏

而且触摸按键失灵，无法再切换到其他输入，连关闭显示器都不行，只能关掉接入的设备或者直接拔电源第一台才使用了16天就出现这问题，送修返回良品不说，第二台用了4天又出现这问题，怎么解决？换了三根线，确认不是线的问题。设备在其他显示器上也能正常使用。跪了，接入的设备保持开启状态，切到HDMI输入，然后直接拔显示器电源再插竟然神奇地治愈了，感觉就好像是程序没响应强制关闭就好了一样，但不知道为什么如果关着接入的设备直接拔显示器电源无效。不知道这方法能奏效几次，总之先将就着吧，这绝对是固件或者硬件设计问题。另外回答下面的兄弟，不是用HDMI接电视，而是其他设备（PS3，XBOX360以及其他）通过HDMI线接显示器，而且也只是单屏使用

2026年09月16日 18:45

有2个网友回答

网友（1）：

你是用HDMI接到电视上的吗？
如果是这样 WIN7系统得在电脑的显示上调在双屏显示不然就会有一个屏是黑的，看你电脑设置有的是电脑黑屏，电视有画面，有的相反，有什么疑问可以追问我，液位从你的文字里我还是不能太确定是上面原因。

网友（2）：

你好！建议你再次送修！戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis