嗨!您好,请确保您的网速畅通,如果还是这样的情况的话,建议您重启一下,如果还不能解决问题的话建议您恢复出厂设置,应该可以解决问题了的。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!