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新买的诺基亚Lumia720 无端黑屏但是还能听到信息电话按键的声音

易迅新买的诺基亚Lumia720移动定制不到2个月昨晚快没电的时候用了一下手电筒功能后来就黑屏了当时没在意以为是没电了后来充电也是黑屏能听到充电提示声音 WIFI开着的能听到新闻更新声音以前正常的时候回线上充电亮屏后来有电话进来听见响声但是也是黑屏的根本没法接一直以为是没电充了一夜电还是黑屏下面的3个按钮有时候可以亮按右边开机键无数次都没用乱按还能按到键盘密码发出的响声或者是拨号的按键声也能听到信息来的时候提示声就是黑屏什么都看不见这是怎么回事急急急没摔没碰这要怎么售后维修啊我的是没内存卡的被我乱按一通之后什么反应都没了什么重启都不行了下面三个按钮时不时的自动发亮这就是诺基亚质量亏我一直支持诺记啊

2026年09月19日 15:03

有4个网友回答

网友（1）：

Hi!您可以同时按住音量减键+电源键十秒左右重启手机尝试，如仍无法正常启动，请携带购机发票和保修卡联系就近诺基亚授权服务网点检查手机。网点地址您可以通过以下网址查询：http://www.nokia.com/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。

网友（2）：

只能重启了还是不行找售后吧！

网友（3）：

根据你的描述完全可以去售后维修

网友（4）：

我也是，你的怎么办了

新买的诺基亚Lumia720 无端黑屏 但是还能听到信息电话按键的声音

新买的诺基亚Lumia720 无端黑屏但是还能听到信息电话按键的声音