您好： 根据您的描述，有可能该图标被隐藏了，建议您恢复隐藏后尝试。操作方法：应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
建议您查看下载后的QQ空调是否安装，建议您点击安装。如果安装后仍不能显示，建议您删除该应用程序，通过其他途径重新下载安装。
因为是作为系统程序安装的，你查看一下系统程序列表
