在网上买的东西收到的数量与买的不一样怎么办

一、可以选择售后服务、申请退款退货。

1、已经退货，可以发起售后维权，维权要求选择“已经退货，要求退款”。

2、还未退货，可以发起售后维权，维权要求选择“需要退货退款”。

3、确认收货后需要换货、维修：可以发起售后维权，维权要求选择“需要维修、需要换货”。

二、如果协商不了，卖家不履行售后服务，可以申请拼多多客服的介入处理。

相关解释

2015年3月15日是3·15国际消费者权益保护日，《侵害消费者权益行为处罚办法》（下称《处罚办法》）正式实施。

《处罚办法》第十二条中，明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任；强制消费者使用其指定的商品或服务；单方享有最终解释权等等。

也就是说，《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

在网上买的东西收到的数量与买的不一样，那就首先找客服说明情况，客服会及时的与你沟通，或者他会叫你拍照给他看，了解清楚了，客服会帮你解决好的，放心吧。

在网上买的东西收到的数量与买的不一样第一时间找商家。如果商家由于少发货，可以要求补发的。如果商家不补发直接把你上面那些证据提供给拼多多平台，如果平台不能解决直接消协投诉。

当时收货如果没有开箱验货的话，这个问题就不好办了，先找商家说一下，如果实在不行就得投诉了，这种情况投诉赢得可能性不大，主要原因是你没有开箱验货！

及时与卖家取得联系，并发实物照片。要求卖家查看并且发送装箱视频。解决不了申请淘宝介入。及时与卖家取得联系，并发实物照片。要求卖家查看并且发送装箱视频。解决不了申请淘宝介入。及时与卖家取得联系，并发实物照片。要求卖家查看并且发送装箱视频。解决不了申请淘宝介入。及时与卖家取得联系，并发实物照片。要求卖家查看并且发送装箱视频。解决不了申请淘宝介入。