楼主节哀顺变，这种情况就是传说中的白苹果，我以前也出现过这个毛病，升级是有风险的就跟越狱一样，都会有可能造成白苹果，像你这样跟我当年一模一样，解决方法就是去手机店让他帮你刷，不过要钱的，当年我是自己刷回来了，上网搜，有教程，楼主实在找不到，又不想去手机店刷，呼叫我，咱们一起解决，人多力量大嘛，我知道楼主现在一定很着急，当年我就是这样，手贱啊
那是手机进入恢复模式了，itunes有没有提示发现一台处于恢复模式的手机，你可以试试同时按下电源和返回键直到看到个苹果松开
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