谢邀。可能是有这些方面:1、硬件厂商对于存储的计算方式和软件厂商不一样,硬件厂商是以1000为进制单位的,比如1G=1000M,1M=1000K,1K=1000B,而软件厂商1G=1024M,1M=1024K,1K=1024B,换算后软件显示的16g存储大概为14.8G左右;2、手机系统等需要占用一定空间,系统默认有划分用于存储系统,安装程序,最后剩下作为存储空间的,且手机内会有一些自带的软件,已经占据了你的手机内存。