支付宝余额遭盗刷,已购买账户盗刷险,支付宝赖帐,推卸责任!!作为用户我该怎么找回属于我自己的权益!
本人以下所阐述的都是事实,如若有半点虚假不得好死。出门被车撞!!!!!作为一个弱者,我真的不知道该怎么办,那些都是我的血汗钱!!!以下是事情经过!2017年11月25日凌晨我的手机被盗窃者(犯罪嫌疑人)盗走,之后我的噩梦就开始了,盗刷者的通过支付宝的交易从凌晨2点多终止在早上07:01,当报警的程序进行的差不多的时候,我突然想起来我买过账户盗刷险,又联系客服准备理赔,申诉一次要3个工作日给答复,我总共申诉了3次,支付宝那边给我的答复居然是不在保险理赔范围以内!!!我当时彻底蒙了,那你跟我说说什么在保险范围内呢? 我买的这个保险是形同虚设吗?还是每个用户买的都是一个摆设的保险,根一个摆设的保险,根本就是没有用的????这当中的辛酸泪只有自己知道啊!!