这个可以先联系电信协调,如果电信那边不配合的话可以向电信客服进行投诉,投诉三次对处理结果不认可的话可以向工信部进行投诉。通常反复投诉电信几次一般都会给处理的。至于是否属于违法,不清楚,而且考虑到诉讼的成本和时间周期。通常不会走到法院那一步。
可能你不知道什么时候,同意了吧,问客服吧