好吧问答库 > 请问下我的小米2S，入手时间不长，之前使用小米1.但是每次在手机里下载的视频，过一段时间会突然消失，

请问下我的小米2S，入手时间不长，之前使用小米1.但是每次在手机里下载的视频，过一段时间会突然消失，

请问下我的小米2S，入手时间不长，但是每次在手机里下载的视频，过一段时间会突然消失，使用QQ影音播放器。会提示找不到SD卡，重启手机后，下载的视频就都没有了，第二次了。什么情况？

2026年09月26日 11:37

有4个网友回答

网友（1）：

嗨！
　　建议你清除一下数据试试，清除前请备份数据。清除数据后不要急着恢复数据，测试一下。另外在手机的使用中不要随意授予ROOT权限，对需要升级的软件及时升级，（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）

网友（2）：

请您先不要着急，建议您先备份您的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版）后再使用查看是否还有您描述的问题。刷机包地址请根据型号选择：http://rom.xiaomi.cn/ 刷机教程：小米手机6种刷机详细教程——向观音哥致敬http://bbs.xiaomi.cn/thread-7106164-1-1.html请使用第六种刷法，遇到刷机疑难杂症：小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbs.xiaomi.cn/thread-7778037-1-1.html如果线刷之后问题仍没有解决，请您前往您附近的维修点维修检测。地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation

网友（3）：

可能卡槽松了，或者内存卡太大了，我的手机也是这种情况，视频没有消失，是内存卡出现问题了，换一个内存卡试试，如果还不行，就去修一下卡槽，卡槽没问题的话，就是系统的原因，重新刷机就可以了。我就是。之前用的小米系统，不稳定，刷了个百度云的就流畅多了，内存卡没出现过问题

网友（4）：

SD卡确定没问题吗？楼主可以将手机连接电脑点击磁盘修复看能不能解决