嗨！
手机出现未知错误，最好的解决办法就是三清+线刷，推荐安装小米手机助手来备份全部数据。
你可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议你尝试线刷到最新开发版尝试。
请你根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请你下载合适的线刷包：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
这是米粉制作的刷机视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html
太卡了吧 要不就是手机不行
有云服务备份啊！然后三清
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