急！在京东买的森海塞尔耳机坏了。

我前两个月在京东买了一条森海塞尔cx200耳机用力不到两个月发现耳机接口处线外面皮开裂了一大半，里面的铜丝都露了一半，打电话给京东京东让我自己寄到森海塞尔北京维修，线开裂这方面厂家免费保修吗？才两个月，发票齐全！唉这质量太水了…

2026年09月27日 21:37

有3个网友回答

网友（1）：

没过保一般就是免费保修的不过看他们怎么认定

网友（2）：

京东的售后服务还是很好的，试着提交下返修申请，相信会给你妥善处理的，哈哈哈

网友（3）：

直接找锦艺啊一般都给换的