好吧问答库 > 淘宝广蕴数码买的1T希捷移动硬盘用了两个月一次非正常拔出，坏了，返修我全部数据都没了

淘宝广蕴数码买的1T希捷移动硬盘用了两个月一次非正常拔出，坏了，返修我全部数据都没了

我在淘宝广蕴数码买的1T的希捷移动硬盘用了两个月一次非正常排出，硬盘坏了，回厂返修把我全部的数据都整没了。现在是返修好了，准备寄回来，可是里面全部的数据都没了！现在我真不敢用他们的东西存数据，用着心里真的是不踏实！如果没多久再坏了，里面的数据再次丢失这个代价我真付不起！我该怎么办？只能无奈地让他们把东西寄回来吗？之前我问过他们我在你们这儿买的硬盘为什么老是不能安全拔出，这样会不会对硬盘有影响啊，他们说没有问题，然后我也没有在意。但是一个月前（这个时候硬盘买得还不到两个月）一次非正常拔出后就坏了，回厂返修把我里面的数据都整没了，他们说返修的时候是不保数据的，我问他们我出钱行不，他们还是说不保数据的

2026年09月20日 09:56

有3个网友回答

网友（1）：

1、移动硬盘坏最大的原因是电脑用了杂牌的电源。
2、数据至少保存两份才安全。
3、你想要里面的数据花的钱可以买很多个新硬盘了。

网友（2）：

移动硬盘本来就容易损坏的因为使用环境比电脑硬盘恶劣多了，使用禁忌也很多，要多留意学习，重要资料要双备份。每次使用外接独立稳压电源更安全安全稳定。一定程度上避免意外中断导致损坏，不要嫌麻烦。防患与未然才是上策。

网友（3）：

你要知道你是非正常拔硬盘，硬盘不是USB，非正常拔的话会造成数据损坏或硬盘损坏。