三星平板电脑N5110自带的三星app商店打不开了

三星平板电脑N5110自带的三星app商店打不开了，一直显服务器无法正常提供（1000），是怎么回事啊？求教

2026年09月21日 03:02

有2个网友回答

网友（1）：

您好:

根据您的描述，您可尝试如下操作：

1. 更换其他无线热点连接后再尝试，可能是网络的原因

2. 若系统有更新可用，更新一下系统后再打开samsung apps试试

系统更新方法：

手机上：设定--关于设备--系统更新

电脑上：在电脑上安装kies软件，连接后，kies软件有升级功能

kies软件下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

也可去服务中心让工程师帮您升级。

服务中心查询网址：

http://support.samsung.com.cn/servicelocation

升级前请备份您的重要数据，并仔细阅读升级前的注意事项。

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

网友（2）：

更新就好了!