惠普电脑装机问题

我朋友惠普笔记本v3700系列的预装vista，改成xp时提示无法识别硬盘驱动器，是不是因为主办无法识别xp啊，如果我全新安装windows7能解决问题吗

2026年09月27日 12:24

有4个网友回答

网友（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。
1、由于您的电脑出厂的时候是针对Vista平台设计的,官方没有针对xp系统进行过测试，官方也没有推出相应的xp驱动，建议您最好是使用vista系统.以获得最佳的性能及稳定性。
2、您所述的这个系列的机器使用的是sata硬盘的机器，由于XP系统推出的比较早在推出的时候SATA硬盘并没有发布，因此XP系统中没有集成有sata的驱动，所以这样的机器在安装xp系统的时候就会出现找不到硬盘的问题的。
注：如果一定要安装xp系统，可以参考下面信息：您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘，XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
注：关于如何加载sata驱动您可以参看下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01703294
3、您这款机器发布的比较早，在发布的时候windows7系统并没有推出，因此这款机器没有在win7下测试，所以您这款机器也没有推出相应的驱动及软件，如果您不是一定要使用win7的操作系统，建议您最好是不要在您的机器中安装win7系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。

网友（2）：

如果你要装XP，那你就需要买张“带SATA驱动的XP光盘”就能识别到HDD，或者进入BOIS，吧SATA选项关闭就行了。装win7不需要什么，就跟楼上说的一样，用硬装版的光盘装就行！！

网友（3）：

那是因为需要加载sata硬盘驱动，如果是安装版的xp系统的话在进行安装之前会有相关的提示要你按F6 加载sata驱动加载上就可以了。。。

网友（4）：

能，但是必须是安装版的win7