您好,感谢您选择惠普产品。
1.请您保存机器内重要文件后,尝试恢复BIOS默认试一下:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.退出bios后,您开机时反复按F9进入启动项界面,然后选择光驱启动(DVDCD-ROM或Optical Disk Driver测试。
如果可以读盘,光驱是正常的.如果选择光驱后还是无法引导,建议您换一张光盘测试一下,更换光盘后依然无法引导,有可能是光驱硬件故障,就要麻烦您尽快联系当地的惠普金牌维修中心进一步检测
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
关于bios中启动项设置可以开机的时候按F10进入bios中选择System Configuration--Boot Options中去设置
希望以上回复能够对您有所帮助。
1.系统盘放入光驱看是否有灯会亮。2.在第一个界面出现时按下Delete键即可进入BIOS设置。进入之后选择标准设置,里边有关于启动方式的选项,选择第一启动项为从光驱启动即可。可能:装XP前,进bios.把sata改成IDE,不然的话,装好系统会黑屏已经设好光驱第一启动,可是重启后还是没理会可启动光盘而直接进入系统,那么,就把第二启动关闭,不要从硬盘启动.