笔记本有电流声

刚买的14-e021tx笔记本在用时，发出滋滋的声音。用的是电池，发出声响的是散热器部位，很像是电流声。

2026年09月28日 03:01

有1个网友回答

网友（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。
您这款机器的散热器部位没有特殊的硬件设备可以发出电流声的，建议您可以仔细听下看看这个声音是否是散热风扇所发出的声音：
1、如果您所述的声音是风扇发出的，那么HP电脑一般采用小型高效的风扇进行散热；在风扇带动空气散热的过程中，会因为空气与扇叶的摩擦产生轻微的响动，这个是正常现象请放心使用即可；
2、如果您所述的声音不是风扇发出的，建议您最好是联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。