刚买了小米2a手机，出了些问题，请大家帮忙

老是显示桌面系统无响应，还有屏幕上的应用老进不去，但是能滑动屏幕，可就是进不去，抓狂…到底是什么问题啊，该死的小米

2026年09月24日 19:52

有2个网友回答

网友（1）：

嗨！
　　建议你清除一下数据试试，清除前请备份数据。另外在手机的使用中不要随意授予ROOT权限，对需要升级的软件及时升级，（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）,
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

网友（2）：

估计是安卓系统感染或者本身质量问题，建议返修